Informativa sui cookie di PSI-Pay

Questo documento è stato aggiornato l’ultima volta l’11 settembre 2023.

La presente Informativa sui cookie di PSI-Pay si applica ai Servizi Payz Services e al Sito Web, definiti di seguito. La presente Informativa descrive in che modo, perché e quando utilizziamo i cookie sul Sito, oltre che i loro vantaggi. Inoltre, descrive il modo in cui puoi gestire i cookie memorizzati sul tuo dispositivo.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sui cookie. Continuando a utilizzare il Sito web (tramite qualsiasi dispositivo), accetti che la presente venga applicata a tale utilizzo, disciplinato anche da altri termini e condizioni, fra cui l’Informativa sulla Policy e le Condizioni d’uso relative all’account di un’Entità Commerciale o di un account Utente di PSI-Pay (se applicabili).

La presente Informativa sui cookie potrebbe essere disponibile in varie lingue; tutte le versioni sono legalmente vincolanti; tuttavia, nell’eventualità di un’incongruenza fra la versione in lingua inglese e una delle versioni tradotte, la versione in lingua inglese avrà la precedenza.

“Informativa sui cookie” – La presente Informativa sui cookie riguardante i Servizi Payz Services e il Sito, disponibile sul Sito e soggetta a modifiche periodiche.

“cliente” – Indica un Utente o un’Entità commerciale.

“dispositivo” – Un dispositivo mobile, un hardware o un software.

“Payz Services” – Servizi di pagamento innovativi forniti da PSI-Pay e basati su eMoney emesso da PSI-Pay in base alla domanda e per l’account di Utenti o Entità commerciali; tali servizi includono le attività necessarie per lo svolgimento delle operazioni su un conto Payz, la verifica dell’identità e le verifiche sulla sicurezza, l’esecuzione delle transazioni, il ricevimento dei trasferimenti di eMoney, l’emissione e la riscossione di eMoney e altre attività, descritte nelle Condizioni d’uso.

“Applicazione mobile” – Una soluzione di tecnologia dell’informazione, disponibile sui dispositivi mobili esclusivamente per gli Utenti che accedono e utilizzano, in parte, i Servizi Payz. In futuro, potremmo rendere questo servizio disponibile anche alle Entità commerciali.

“Dispositivo mobile” – Un dispositivo portatile con capacità di computazione, come smartphone o tablet.

“PSI-Pay”, “Noi”, “Ci” o “Nostro/a/i/e” – PSI-Pay Ltd., una società costituita in base alle leggi di Inghilterra e Galles e autorizzata dalla Financial Conduct Authority del Regno Unito a emettere denaro elettronico e anche a fornire servizi di pagamento, come descritti nelle Condizioni d’uso.

“Informativa sulla Privacy” – La nostra Informativa sulla Privacy riguardante i Servizi Payz disponibili sul Sito web, che potrebbe essere modificata periodicamente.

“Utente” – Una persona fisica che soddisfa tutti i requisiti di idoneità stabiliti nelle Condizioni d’uso per l’Account Utente, che apre e detiene un conto Payz ed è abilitato all’utilizzo dei Servizi Payz.

“Sito web/Sito” – Il sito web denominato Payz, che fa riferimento al dominio https://www.payz.com/it/. Il termine “Sito web” include anche il riferimento all’Applicazione Mobile, così come descritta nella presente Informativa sui cookie, se del caso.

“Tu”, “Tuo” – Una persona fisica che sta facendo domanda per utilizzare i Servizi Payz, oppure vi accede e li utilizza, per conto suo o di un’Entità commerciale. Questa definizione include una persona fisica che agisce in qualità di Utente o di futuro Utente, oppure una persona fisica che agisce per conto di un’Entità commerciale (i direttori generali e finanziari, altri direttori e funzionari, azionisti, partner e proprietari beneficiari di un’Entità commerciale), oltre a qualsiasi membro dello staff o dipendente che accede o utilizza i Servizi Payz per conto di un’Entità commerciale.

La presente Informativa sui cookie include anche altri termini non forniti nei paragrafi precedenti. Ti invitiamo a leggere le Condizioni d’uso per l’Account Utente o le Condizioni d’uso per l’Account di un’Entità commerciale, (se disponibili), oppure l’Informativa sulla Privacy, per conoscere il significato dei termini in grassetto che non sono spiegati nella presente Informativa.

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2.1 PSI-Pay Ltd. è una società costituita in base alle leggi di Inghilterra e Galles, con numero di registrazione 05899168 e sede legale presso Afon Building, Worthing Road, Horsham, West Sussex, RH12 1TL, United Kingdom.

PSI-Pay Ltd. è autorizzata dalla Financial Conduct Authority (FCA) del Regno Unito a emettere denaro elettronico e anche a fornire servizi di pagamento. Il numero di registrazione attribuito a PSI-Pay, dalla FCA, è 900011.

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3.1 Un cookie è un piccolo file composto da lettere e numeri, che viene inviato e memorizzato sul browser internet che utilizzi sul tuo dispositivo, ogni volta che accedi a un sito. I cookie sono largamente utilizzati per far funzionare i siti web, o per farli funzionare meglio, oltre che per fornire informazioni al proprietario del sito. Ciascun sito che visiti può memorizzare i suoi cookie sul tuo browser internet, qualora quest’ultimo lo consentisse. Esistono diversi tipi di cookie:

• Cookie permanenti. Questi cookie sono utilizzati per conservare un file, per un periodo di tempo prolungato, sul tuo dispositivo. Vengono conservati anche dopo aver chiuso il browser internet e permettono a un sito di ricordarsi le tue azioni e preferenze. Potrebbero ricordare le scelte che hai fatto nelle visite precedenti, per rendere più confortevole e pertinente la visita successiva. Ad esempio, sono utilizzati per comunicarti le novità del sito, dalla tua ultima visita.
• Utilizziamo i cookie permanenti, ad esempio, per ricordare il tuo nome utente e analizzare le visite degli utenti al nostro sito. Tali cookie ci aiutano a capire in che modo i nostri clienti arrivano sul nostro sito e lo utilizzano, in modo da poter migliorare i Servizi Payz.
• Cookie di sessione. Questi cookie vengono conservati temporaneamente sul tuo dispositivo, mentre visiti un sito. Sono conservati solamente per la durata della tua visita e scadono quando chiudi il browser internet. I cookie di sessione sono utilizzati per migliorare la sicurezza e garantire la funzionalità di base di un sito; ad esempio, per ricordare quale lingua hai selezionato, oppure i tuoi dati di accesso, in modo da non doverli reinserire più volte, quando visiti il sito.
• Ad esempio, utilizziamo i cookie di sessione per aiutarci a garantire la sicurezza, mentre utilizzi i Servizi Payz, e per mantenere il tuo accesso al tuo profilo conto Payz, mentre navighi fra le pagine del sito o i servizi del tuo conto Payz.

3.2 Esiste una differenza fra cookie di ‘prime parti’ e di ‘terze parti’:

• Cookie di ‘prime parti’. Un cookie generato dal proprietario del sito web/dell’applicazione mobile (in questo caso PSI-Pay).
• Cookie di ‘terze parti’. Un cookie generato da soggetti terzi, rispetto al proprietario del sito web/dell’applicazione mobile. I cookie di terze parti permettono l’abilitazione delle funzioni o funzionalità di terzi, disponibili sul sito web o sull’applicazione mobile (ad esempio: annunci pubblicitari, contenuti interattivi e strumenti di analisi). Qualora un cookie fosse di terze parti, ti invitiamo a visitare il sito web di riferimento, per maggiori informazioni.

PSI-Pay utilizza cookie di prime parti e di terze parti.

3.3 Per maggiori informazioni generali sui cookie, ti invitiamo a visitare il link seguente: All About Cookies (in inglese).

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4.1 Quando visiti il Sito, acconsenti all’utilizzo dei cookie. Se continui a utilizzare il nostro Sito, senza modificare le impostazioni del tuo browser web, presumeremo che tu ci abbia fornito il tuo consenso all’utilizzo dei cookie. Se non accetti l’utilizzo dei cookie, ti invitiamo a disabilitarli, seguendo le istruzioni di seguito, oppure le indicazioni che ti vengono fornite quando visiti il Sito o scarichi l’applicazione mobile.

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5.1 Hai il diritto di accettare o disabilitare i cookie che vengono utilizzati sul nostro Sito. Puoi esercitare questo diritto andando nelle impostazioni dei cookie sul nostro Sito, disponibili qui: Impostazioni sui cookie.

5.2 Qualsiasi browser internet che visita il nostro Sito riceve dei cookie da noi. La maggior parte dei browser internet ti permette di disabilitare i cookie, modificando le impostazioni del browser in qualsiasi momento. Ti ricordiamo che dovrai eseguire questa operazione per ciascun browser internet che utilizzi.

5.3 Puoi trovare le informazioni riassuntive sull’eliminazione dei cookie qui: How to Delete Cookies (in inglese).

5.4 I creatori dei browser internet forniscono delle pagine di assistenza, relative alla gestione dei cookie. Per maggiori informazioni, fai riferimento ai link seguenti:

• Google Chrome.
• Internet Explorer.
• Mozilla Firefox.
• Safari (desktop).
• Safari (mobile).
• Android browser.
• Opera.
• Opera (mobile).

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6.1 Se modifichi le impostazioni del tuo browser internet, e disabiliti la ricezione di alcuni cookie, non potrai utilizzare il nostro Sito in maniera ottimale e non potrai accedere ad alcune parti del Sito, né sfruttare alcune delle funzioni disponibili nei Servizi Payz.

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7.1 Utilizziamo i cookie per fornirti la migliore esperienza possibile sul nostro Sito e mentre utilizzi i Servizi Payz. Utilizziamo i cookie per vari motivi. Ad esempio, utilizziamo i cookie:

• Per distinguere te dagli altri utenti e entità commerciali che utilizzano i Servizi Payz o dagli altri visitatori del Sito.
• Per personalizzare il Sito in base alle tue preferenze, secondo le tue impostazioni e i tuoi interessi.
• Per sapere quando hai eseguito l’accesso al tuo profilo conto Payz e per consentirci di verificarti e di svolgere i controlli dell’identità e di sicurezza.
• Per proteggere il tuo Your conto Payz.
• Per analizzare in che modo utilizzi il Sito ed i Servizi Payz.
• Per scopi pubblicitari.
• Per migliorare i Servizi Payz.

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8.1 Cookie strettamente necessari:

Questi cookie sono vitali per noi, affinché possiamo fornire delle funzioni di base sul Sito; ad esempio, permetterti la navigazione, usare le funzioni e garantire la sicurezza, mentre utilizzi i Servizi Payz. Senza questi cookie, i servizi quali l’esecuzione delle transazioni e la gestione del tuo profilo conto Payz non possono essere forniti. Questi cookie vengono attivati quando visiti il nostro Sito. Questi cookie non raccolgono informazioni su di te per scopi di marketing. Utilizzando il Sito, accetti la conservazione di questi tipi di cookie sul tuo dispositivo. In ogni caso, puoi bloccarli, modificando le impostazioni del tuo browser internet (consulta la Sezione 5 – Il tuo controllo sul nostro utilizzo dei cookie – della presente Informativa sui cookie).

*Si prega di notare che i cookie aggiuntivi, non menzionati nella tabella sopra, possono essere utilizzati da provider esterni.
 

8.2 Cookie analitici e di profilazione e cookie pubblicitari e di targeting:

• I cookie analitici e di profilazione raccolgono informazioni sulle modalità con cui utilizzi il nostro Sito. Questi cookie ti permettono di utilizzare delle funzioni aggiuntive, ad esempio, chiederci di ricordare le tue preferenze. Sono anche usati per identificarti in base al tuo comportamento, per migliorare il funzionamento del Sito e l’esperienza che offriamo ai nostri utenti. Ci permettono di monitorare il funzionamento del Sito, allo scopo di migliorarlo. Questi cookie non raccolgono informazioni che potrebbero identificarti, sebbene potrebbero raccogliere i dati relativi all’indirizzo IP del dispositivo utilizzato per accedere al nostro Sito. Non monitorano la tua attività di navigazione negli altri siti. Utilizzando il Sito, accetti che il tuo dispositivo riceva questi tipi di cookie. Tuttavia, puoi bloccarli, modificando le impostazioni del tuo browser internet (consulta la Sezione 5 – Il tuo controllo sul nostro utilizzo dei cookie – della presente Informativa sui cookie).
• I cookie pubblicitari e di targeting  craccolgono informazioni sulle tue modalità di navigazione. Sono usati per conservare informazioni sul tuo comportamento, che vengono ottenute tramite un’osservazione continua delle tue abitudini di navigazione su internet; permettono di creare un profilo specifico, a cui vengono mostrati degli annunci personalizzati. Utilizzando il Sito, accetti che il tuo dispositivo riceva questi tipi di cookie. Tuttavia, puoi bloccarli, modificando le impostazioni del tuo browser internet (consulta la Sezione 5 – Il tuo controllo sul nostro utilizzo dei cookie – della presente Informativa sui cookie).

*Si prega di notare che potrebbero essere utilizzati cookie aggiuntivi, non menzionati nella tabella sopra, da fornitori esterni.
 

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9.1 I siti che appartengono a terzi, o sono da loro gestiti, potrebbero contenere dei collegamenti al nostro sito, con o senza il nostro consenso. Ti ricordiamo che anche soggetti terzi potrebbero usare i cookie. Tali cookie non sono associati a noi e non ne abbiamo il controllo. Potrebbero esserti presentati i cookie di terzi, che potrebbero monitorare l’utilizzo del nostro sito da parte tua. Non siamo responsabili, in alcun modo, della gestione dei cookie di terzi. Dovresti consultare il sito del soggetto terzo in questione, per maggiori informazioni.

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10.1 La presente Informativa sui cookie potrebbe essere soggetta a modifiche. Hai la responsabilità di controllare, periodicamente, il nostro Sito e l’Informativa sui cookie, per verificare la presenza di eventuali modifiche. Se tu (o l’entità commerciale che rappresenti) possiedi un conto Payz, ti comunicheremo (o lo comunicheremo all’entità commerciale che rappresenti) eventuali modifiche materiali alla presente Informativa sui cookie, prima che diventino effettive. Lo faremo tramite la pubblicazione, sul Sito, di un avviso riguardante le modifiche, e l’invio di una notifica via email al tuo indirizzo email (o all’indirizzo dell’entità commerciale che rappresenti).

10.2 Qualsiasi modifica alla presente Informativa sui cookie entrerà in vigore a partire dalla data indicata nell’avviso pubblicato sul Sito, e ti verrà comunicata via email, qualora tu (o l’entità commerciale che rappresenti) sia titolare di un conto Payz.

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11.1 Per qualsiasi tipo di domanda, puoi contattare il nostro servizio di supporto clienti, secondo le seguenti modalità:

• e-mail:
  customersupport@test.payz.com (se sei un Utente)
  businesssupport@test.payz.com (se rappresenti un’Entità commerciale)
• pagina ‘Contatti’ sul Sito: (https://test.payz.com/it/) (solo per domande).

11.2 Il servizio del supporto clienti è disponibile 24 ore su 24 per rispondere a qualsiasi domanda.

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